Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées et pratiques afin d’améliorer votre expérience d’achat.
Cartes de crédit et de débit – Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard, Discover, American Express, Diners Club, JCB et Maestro.
Nous acceptons les paiements via PayPal.
Si le paiement par carte bancaire échoue, veuillez essayer les étapes suivantes :
1. Vérifiez que votre carte autorise les paiements internationaux et en ligne.
2. Vérifiez que votre adresse de facturation correspond à l’adresse associée à votre carte.
3. Essayez un autre navigateur ou utilisez PayPal pour un paiement sécurisé.
4. Contactez votre banque pour vérifier que la transaction n’a pas été bloquée pour des raisons de sécurité.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors du paiement, contactez-nous à contact@qreatebikes.com — nous serons heureux de vous aider.
Si vous payez par carte bancaire, votre paiement peut parfois être refusé par la banque ou notre système de sécurité afin de contribuer à la prévention d’une éventuelle fraude à la carte bancaire. Si votre paiement est refusé, essayez l’une des solutions suivantes :
1. Payer avec PayPal
Si vous avez déjà un compte PayPal, sélectionnez simplement PayPal au moment du paiement.
2. Utiliser une autre carte de crédit/débit
Essayer une autre carte peut résoudre rapidement le problème.
3. Payer par carte de crédit/débit via PayPal (aucun compte PayPal requis)
Même si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez payer avec votre carte bancaire via la passerelle PayPal :
Étape 1 : Sélectionnez PayPal lors du paiement.
Étape 2 : Cliquez sur « Payer par carte de débit ou de crédit » sur la page PayPal.
Étape 3 : Saisissez les informations de votre carte et finalisez la commande. (Aucune inscription à PayPal n’est requise.)
Sécurité des paiements
Transactions sécurisées – Tous les paiements effectués sur le site Qreate sont traités par des prestataires de paiement tiers de confiance, garantissant le chiffrement et la protection contre la fraude.
Protection de la vie privée – Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire, afin de préserver la confidentialité de vos informations personnelles.
Protection du paiement – Notre processus de paiement est sécurisé par un chiffrement SSL 128 bits conforme aux standards du secteur, pour une expérience sûre et fluide.
Achetez en toute confiance, en sachant que vos informations de paiement sont sécurisées chez nous !
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment — nous sommes toujours heureux de vous aider.